Términos y Condiciones

Bienvenido a Ravally. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de usar nuestros servicios.

Ravally es una plataforma digital que facilita la reserva de canchas deportivas, conectando jugadores con establecimientos deportivos.

2.1 Requisitos:

• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta
• Proporcionar información verídica y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta

2.2 Responsabilidades:

• Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta
• No compartir tu cuenta con terceros
• Actualizar tu información personal cuando sea necesario

3.1 Reservas:

• Las reservas están sujetas a disponibilidad
• Debes confirmar la reserva dentro del plazo establecido
• El pago debe realizarse según los términos acordados con el establecimiento
• Las cancelaciones están sujetas a las políticas de cada establecimiento

3.2 Conducta del Usuario:

• Respetar las instalaciones y equipamiento de los establecimientos
• Cumplir con los horarios de reserva
• Comportarse de manera respetuosa con otros usuarios y personal
• No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados

4.1 Gestión de Pagos:

• Los pagos se coordinan directamente con cada establecimiento deportivo
• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS)
• Ravally registra el estado de los pagos para facilitar la gestión, pero no procesa cobros directamente

4.2 Cancelaciones y Reembolsos:

• Las políticas de cancelación y reembolso varían según cada establecimiento
• Consultá directamente con el club las condiciones antes de reservar
• Casos excepcionales serán evaluados individualmente por el establecimiento

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326).

Para más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

Ravally actúa como intermediario entre usuarios y establecimientos deportivos. No somos responsables por:

• El estado o mantenimiento de las instalaciones deportivas
• Lesiones o accidentes ocurridos durante el uso de las instalaciones
• Disputas entre usuarios o entre usuarios y establecimientos
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestra voluntad

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Email: legal@ravally.com
• WhatsApp: +54 9 11 7829-5971